Xender est un moyen rapide et simple de partager des fichiers entre appareils. Cependant, il arrive qu’il ne détecte pas les autres téléphones ou tablettes à proximité. Si vous avez déjà rencontré ce problème, rassurez-vous, vous n’êtes pas seul. De nombreux utilisateurs le rencontrent, et il est souvent facile à résoudre. Dans cet article, nous vous guiderons à travers des étapes simples pour résoudre le problème « Xender ne détecte pas les appareils à proximité ».
Vérifiez que le Wi-Fi fonctionne normalement
Xender fonctionne grâce à la technologie Wi-Fi Direct. Vérifiez donc que le Wi-Fi de l’expéditeur fonctionne normalement.
Même si vous n’êtes pas connecté à Internet via les données mobiles ou le Wi-Fi, Xender utilise le Wi-Fi de votre appareil pour rechercher et détecter les autres appareils à proximité.
Si le Wi-Fi de l’expéditeur est désactivé, perturbé ou ne fonctionne pas correctement, Xender ne pourra pas détecter les autres utilisateurs.
Solution rapide :
- Assurez-vous que le Wi-Fi est activé sur l’appareil de l’expéditeur.
- Réinitialisez le Wi-Fi si nécessaire.
- Essayez à nouveau de scanner.
- Désactiver puis réactiver le Wi-Fi peut parfois résoudre le problème.
Configurer correctement le point d’accès
Le destinataire doit activer le point d’accès pour que la connexion soit établie.
Si le point d’accès n’est pas configuré correctement ou si les deux téléphones ne sont pas connectés au même réseau, Xender ne pourra pas détecter l’autre téléphone.
Procédure :
- Sur le téléphone du destinataire, ouvrez Xender et appuyez sur « Recevoir ».
- Cela activera un point d’accès local.
- Sur le téléphone de l’expéditeur, ouvrez Xender et appuyez sur « Envoyer ».
- Le téléphone de l’expéditeur devrait maintenant se connecter au point d’accès du destinataire.
- Le problème persiste ? Redémarrez les deux téléphones et réessayez.
Fermez les applications en arrière-plan
Il arrive que les applications en arrière-plan gênent Xender.
Ces applications peuvent bloquer les autorisations, ralentir votre téléphone ou même perturber la connectivité Wi-Fi.
Par mesure de précaution, fermez toutes les applications en arrière-plan avant d’ouvrir Xender.
Essayez ceci :
- Accédez aux applications récentes ou utilisez un gestionnaire d’applications sur votre appareil.
- Faites glisser ou forcez la fermeture des applications inutilisées.
- En particulier, essayez de fermer les applications qui consomment du Wi-Fi ou des services de localisation, comme Plans ou VPN.
- Après avoir effacé les applications, ouvrez Xender et réessayez.
Inverser les rôles : Inverser l’expéditeur et le destinataire
Si cela ne fonctionne pas, essayez d’inverser les rôles.
Il arrive parfois qu’un appareil ne fonctionne plus correctement comme expéditeur ou destinataire en raison de problèmes matériels ou système.
Essayez cette astuce :
Inversez l’expéditeur et le destinataire d’origine.
- Sur le téléphone de l’expéditeur, appuyez sur Recevoir au lieu d’Envoyer.
- Sur l’autre téléphone, appuyez sur le bouton Envoyer.
- Cette modification a fonctionné pour la plupart des utilisateurs.
- Il peut s’agir d’une solution simple et rapide.
Derniers conseils pour maintenir Xender en bon état de fonctionnement
Pour éviter de futurs problèmes de connexion, suivez ces conseils :
- Mettez régulièrement à jour Xender depuis le Play Store ou l’App Store.
- Redémarrez votre téléphone avant de lancer un transfert important.
- Assurez-vous que votre téléphone dispose d’une batterie suffisamment chargée, car les modes d’économie d’énergie peuvent désactiver le Wi-Fi.
- Évitez d’utiliser des VPN ou des pare-feu pendant le partage de fichiers.
Conclusion
Si Xender ne détecte pas les appareils environnants, cela est généralement dû à des problèmes mineurs, comme un Wi-Fi qui ne fonctionne pas, un point d’accès non configuré ou des interférences causées par des applications en arrière-plan. Mieux encore, ces problèmes peuvent être facilement résolus.
En activant le Wi-Fi, en configurant correctement le point d’accès, en désactivant les applications en arrière-plan et en changeant les paramètres d’envoi et de réception, vous pourrez à nouveau partager des fichiers rapidement et en un rien de temps.
Vous avez d’autres conseils ou questions sur Xender ? N’hésitez pas à nous en faire part dans les commentaires !