Xender เป็นวิธีที่รวดเร็วและง่ายดายในการแชร์ไฟล์ระหว่างอุปกรณ์ แต่บางครั้งระบบก็ไม่สามารถตรวจจับโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตเครื่องอื่นๆ ที่อยู่ใกล้เคียงได้ หากคุณประสบปัญหานี้ ไม่ต้องกังวล คุณไม่ได้ประสบปัญหานี้เพียงลำพัง ผู้ใช้หลายคนประสบปัญหานี้ และมักจะแก้ไขได้ง่าย ในบทความนี้ เราจะแนะนำขั้นตอนง่ายๆ ในการแก้ไขปัญหา “Xender ไม่ตรวจจับอุปกรณ์ใกล้เคียง”
ตรวจสอบว่า Wi-Fi ทำงานปกติ
Xender ทำงานโดยใช้เทคโนโลยี Wi-Fi Direct ดังนั้น ควรตรวจสอบว่า Wi-Fi ของผู้ส่งทำงานปกติหรือไม่
แม้ว่าคุณจะไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านข้อมูลมือถือหรือ Wi-Fi แต่ Xender จะใช้ฮาร์ดแวร์ Wi-Fi ของอุปกรณ์ของคุณเพื่อสแกนและค้นหาอุปกรณ์อื่นๆ ในบริเวณใกล้เคียง
หาก Wi-Fi ของผู้ส่งถูกปิด เสียหาย หรือทำงานไม่ถูกต้อง Xender จะไม่สามารถตรวจจับผู้ใช้รายอื่นได้
วิธีแก้ไขด่วน:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Wi-Fi เปิดอยู่บนอุปกรณ์ของผู้ส่งแล้ว
- รีเซ็ต Wi-Fi หากจำเป็น
- ลองสแกนอีกครั้ง
- บางครั้งการปิดและเปิด Wi-Fi ใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้
ตั้งค่าฮอตสปอตอย่างถูกต้อง
ผู้รับต้องเปิดฮอตสปอตเพื่อให้การเชื่อมต่อเกิดขึ้น
หากตั้งค่าฮอตสปอตไม่ถูกต้องหรือโทรศัพท์ทั้งสองเครื่องไม่ได้อยู่ในเครือข่ายเดียวกัน Xender จะไม่สามารถมองเห็นโทรศัพท์อีกเครื่องได้
สิ่งที่คุณสามารถทำได้:
- เปิด Xender บนโทรศัพท์ของผู้รับ แล้วแตะ “รับ”
- การทำเช่นนี้จะเปิดใช้งานฮอตสปอตท้องถิ่น
- จากนั้นเปิด Xender บนโทรศัพท์ของผู้ส่ง แล้วแตะ “ส่ง”
- โทรศัพท์ของผู้ส่งควรจะเชื่อมต่อกับฮอตสปอตของผู้รับได้แล้ว
- หากยังไม่สามารถใช้งานได้ ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ทั้งสองเครื่องแล้วลองอีกครั้ง
ปิดแอปพื้นหลัง
บางครั้งแอปพื้นหลังอาจขัดขวาง Xender ได้
แอปเหล่านี้อาจบล็อกสิทธิ์การใช้งาน ทำให้โทรศัพท์ทำงานช้าลง หรือแม้แต่ขัดข้องกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi
เพื่อความปลอดภัย ควรปิดแอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลังทั้งหมดก่อนเปิด Xender
ลองทำดังนี้:
- เข้าถึงแอปที่ใช้งานล่าสุดหรือใช้ตัวจัดการแอปบนอุปกรณ์ของคุณ
- ปัดหน้าจอออกหรือบังคับปิดแอปที่ไม่ได้ใช้งาน
- โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ลองปิดแอปที่ใช้ Wi-Fi หรือบริการระบุตำแหน่ง เช่น แผนที่ หรือ VPN
- หลังจากล้างข้อมูลแล้ว ให้เปิด Xender แล้วลองอีกครั้ง
สลับบทบาท: สลับผู้ส่งและผู้รับ
หากไม่ได้ผล ให้ลองสลับบทบาท
บางครั้ง อุปกรณ์หนึ่งอาจทำงานไม่ถูกต้องในฐานะผู้ส่งหรือผู้รับ เนื่องจากปัญหาด้านฮาร์ดแวร์หรือระบบ
ลองทำตามวิธีนี้:
- สลับผู้ส่งและผู้รับเดิม
- บนโทรศัพท์ของผู้ส่ง ให้กด “รับ” แทน “ส่ง”
- บนโทรศัพท์อีกเครื่อง ให้กดปุ่ม “ส่ง”
- การแก้ไขนี้ได้ผลสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ ซึ่งอาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายและรวดเร็ว
เคล็ดลับสุดท้ายเพื่อให้ Xender ทำงานได้ตามปกติ
เพื่อป้องกันปัญหาการเชื่อมต่อในอนาคต ลองเคล็ดลับเหล่านี้:
- อัปเดต Xender จาก Play Store หรือ App Store เป็นประจำ
- รีบูตโทรศัพท์ก่อนเริ่มการถ่ายโอนข้อมูลขนาดใหญ่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณมีแบตเตอรี่เพียงพอ เนื่องจากโหมดประหยัดพลังงานมักปิดการทำงานของ Wi-Fi
- หลีกเลี่ยงการใช้ VPN หรือไฟร์วอลล์ระหว่างการแชร์ไฟล์
สรุป
หาก Xender ไม่รับอุปกรณ์ที่อยู่รอบๆ มักเกิดจากปัญหาเล็กๆ น้อยๆ เช่น Wi-Fi ไม่ทำงาน ฮอตสปอตไม่ได้ตั้งค่า หรือสัญญาณรบกวนจากแอปพลิเคชันเบื้องหลัง สิ่งที่ดีที่สุดคือคุณสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย
การสลับ Wi-Fi การกำหนดค่าฮอตสปอตให้ถูกต้อง การล้างแอปพลิเคชันเบื้องหลัง และการเปลี่ยนสวิตช์ผู้ส่ง/ผู้รับ จะช่วยให้คุณแชร์ไฟล์ได้อย่างรวดเร็วอีกครั้งในเวลาไม่นาน
มีเคล็ดลับหรือคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Xender ไหม? บอกเราในช่องแสดงความคิดเห็น!